Wil jij als Delivery Manager aan de slag bij een van de snelst groeiende techbedrijven van Nederland? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de implementatie van producten en diensten bij bestaande en nieuwe klanten. De Delivery Manager is een echte projectmanager: Je bent verantwoordelijk voor het maken van een deliveryplan, je maakt samen met consultants en developers een inschatting van de benodigde project-uren, maakt een planning en coördineert de oplevering van de producten en diensten binnen scope, deadlines, budget en kwaliteitseisen. Hierbij staat de klant centraal, maar weet je ook intern de juiste mensen op de juiste tijd aan te sluiten bij de implementatie. Na de implementatie blijf je het aanspreekpunt voor de klant op operationeel en tactisch niveau in de rol van servicemanager. Je anticipeert proactief op nieuwe ontwikkelingen en adviseert klanten over nieuwe oplossingen.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken iemand die streeft naar een maximale klanttevredenheid en klantwensen kan omzetten naar een implementatieplan. Je bent resultaatgericht, nauwkeurig, besluitvaardig en en je denkt in oplossingen. Daarnaast zoeken we iemand met:
- Een afgeronde HBO opleiding.
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantgerichte omgeving
- Ervaring met projectmanagement
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Hands-on mentaliteit, stressbestendig, analytisch en flexibele instelling
- Rijbewijs B
Wat bieden wij?
We begrijpen dat we natuurlijk meer moeten bieden dan alleen een goed salaris om recht te doen aan onze medewerkers. Buiten een marktconform salaris dat afgestemd wordt op basis van jouw kennis en ervaring bieden wij:
- De ruimte om te leren! Wij leren je alle kneepjes van het vak met de trainingen van de QuandaGo Academy.
- Een fijne werkplek.
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheden.
- Leuke uitjes, een goed gevulde koelkast en gezellige collega’s.
Jouw werkplek:
Ons kantoor staat in Capelle aan den IJssel op het Rivium Quadrant. Dat klinkt misschien minder bruisend dan het is want vanuit ons kantoor heb je goed zicht op de skyline van Rotterdam en de van Brienenoordbrug. Vanuit ons kantoor ben je zo met de auto op de snelweg en parkeren kan gratis voor de deur. Heb je geen eigen auto dan is ons kantoor ook bereikbaar met het OV. Als je wilt, ben je iedere werkdag welkom om op kantoor te komen werken, maar dit hoeft niet! Je krijgt van ons een laptop en een mobiele telefoon en daarmee ook de vrijheid om af en toe remote te werken. Omdat we het belangrijk vinden dat onze collega’s elkaar kennen en (werk)plezier hoog in het vaandel hebben staan vinden wij de fysieke aanwezigheid op kantoor gewenst op de wekelijkse teamdagen.
Over QuandaGo
QuandaGo, of QuandaGo International B.V., zoals we voluit heten, maakt en implementeert software om klantcontact beter en makkelijker te maken. Dagelijks helpen wij 200 klanten via onze software. Onze oorsprong ligt in Nederland, maar onze software wordt wereldwijd gebruikt. Bij QuandaGo werken ongeveer 80 collega’s verspreid over 6 landen.
Interesse?
Nieuwsgierig geworden naar deze functie? We gaan graag met je in gesprek! Neem contact op met hr@quandago.com of laat je gegevens achter via onderstaand formulier en hopelijk spreken we elkaar stel!
