Vacature: Product Manager

Omnichannel contact center

Wil jij als Product Manager aan de slag bij een van de snelst groeiende techbedrijven van Nederland en ben jij bereid om echt het verschil te maken? Ben je daarnaast in staat om leiding te geven, analytisch sterk en staat de klant bij jou altijd voorop? Dan zijn we opzoek naar jou! 

Als Product Manager begrijp je als geen ander de klantbehoefte en ben je in staat om deze behoefte te vertalen naar heldere epics. Jouw streven is om het scrumteam op de meest efficiënte manier het beste resultaat te leveren. Als Product Manager heb je een belangrijke rol binnen onze scale-up organisatie. Alleen door het leveren van een goed werkend product kan er worden voldaan aan de ambities van onze dynamische en internationale organisatie. 

Wat zoeken wij?

Het continu managen en prioriteren van de product backlog kent voor jou geen geheimen. Je bent bekend met Agile werken en stuurt het scrum team aan. Goede communicatieve vaardigheden en leidinggevende skills zijn onmisbaar om jouw werk goed te kunnen doen. Je bent in staat om de commerciële strategie van QuandaGo en de wensen van de klant te vertalen naar concrete features die door jouw team (functioneel) gerealiseerd kunnen worden. Verder is het belangrijk dat je vloeiend Engels spreekt, bekend bent met stakeholdermanagement, ervaring hebt in de IT. Een HBO of WO diploma en 3 tot 5 jaar werkervaring zijn gewenst.

Een dag als Product Manager:

Jij leeft niet van dag tot dag maar van sprint naar sprint. Je start de dag met de stand-up van jouw scrum team. Na de stand-up gaat iedereen uit het scrum team aan de slag met de user stories waaraan gewerkt wordt in de sprint. Jij houdt je bezig met de impediments, product backlog, prioriteert wensen van stakeholders en informeert stakeholders. Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en werking van de producten waar jij verantwoordelijk voor bent. Je vertaalt de klantwens naar user stories en plant en faciliteert scrum events. Door het houden van goede retrospectives wordt jouw team steeds beter. Onderling vertrouwen en een goede sfeer binnen het team is iets waar jij veel waarde aan hecht, dus je zorgt ervoor dat iedereen met plezier zijn werk kan doen. 

Wat bieden wij?

Bij QuandaGo werk je voor een internationale scale-up waar jij veel impact kunt maken! Uiteraard bieden we marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; een goed salaris en pensioen voorzieningen. We zijn een informele en gedreven organisatie waarbij je de volgende dingen tegenkomt:

  • Een agile werkomgeving
  • Moderne technieken om mee te werken
  • Tijd om jezelf en je team te ontwikkelen
  • Een laptop en telefoon van de zaak

Over QuandaGo

QuandaGo is een internationaal softwarebedrijf dat zijn Connected Experience Platform binnen en buiten Europa levert.  QuandaGo faciliteert meer dan 100 miljoen interacties voor klanten in de retail-, BPO-en-services-, nuts-, financiële diensten- en communicatiesector. Het platform combineert klantcontact en 360 graden-klantbeeld met kennis(management) en procesautomatisering, waardoor gebruikers zich focussen op de klant in plaats van op de achterliggende systemen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Capelle aan den IJssel.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Neem dan snel contact met ons op door een e-mail met jouw motivatie en CV  te sturen naar tineke.van.ramshorst@quandago.com

Share
Share on linkedin
LinkedIn
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on email
Email