Vacature: Special Projects Manager

Wil jij als Special Project Manager aan de slag bij een van de snelst groeiende techbedrijven van Nederland en ben jij bereid om echt het verschil te maken? Krijg jij energie van het verbeteren, ontwikkelen en optimaliseren van werkprocessen en zie jij weerstand als een uitdaging? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Als Special Projects Manager help je als projectmanager QuandaGo verder te laten groeien. Jij kijkt met een kritische maar constructieve blik naar de organisatie en kan de operationele vertaling maken van de toekomstplannen van QuandaGo waarmee jij zorgt dat onze processen toekomstbestendig zijn en mee kunnen in de ambitie en groei van QuandaGo. De functie heeft Special Projects Manager omdat jij in tegenstelling tot onze andere Projectmanagers je niet bezig houdt met de implementatie van onze diensten bij klanten, maar een breed scala aan overige projecten voor je rekening neemt. 

Wat zoeken wij?

Wij zijn opzoek naar een bruggenbouwer, iemand die verder kijkt dan de huidige inrichting van de organisatie. Als Special Projects Manager ben je in staat om mensen te motiveren en in hun kracht te zetten. Je houdt overzicht en bent in staat om aan meerdere projecten tegelijkertijd te werken. Je hebt ervaring met stakeholdermanagement, zowel intern als extern en kan goed schakelen tussen diverse levels en rollen. Je hebt je eigen project roadmap waar jij samen met de organisatie keuzes maakt over het stellen van de prioriteiten. Als Special Projects Manager ben je een tikje naïef, enthousiast en opgeven komt niet in jouw woordenboek voor. Je denkt in oplossingen en staat stevig in je schoenen. Je bent in staat om verschillende scenario’s uit te denken en te kunnen anticiperen op veranderingen. Je bent zelf in de regie dus ownership is voor jou vanzelfsprekend. Je bent zelfsturend en gaat proactief op zoek naar informatie en personen.

Verder zoeken wij iemand met:

  • Een afgeronde bachelor of master in de richting van bedrijfskunde / technische bedrijfskunde of vergelijkbaar
  • 3 tot 5 jaar ervaring met projectmanagement
  • Ervaring in een complexe en snel wisselende omgeving is een pré
  • Ervaring in een software organisatie is een pré
  • Ervaring met verschillende project aanpakken methodieken (Prince II, Agile)
  • Ervaring met JIRA is en pré.

Een dag als Special Projects Manager:

Je start je dag met het doorwerken van je mailbox. Je beantwoordt vragen van klanten, zoekt informatie en belt je stakeholders na. Je bewaakt de planning en gemaakte afspraken met je stakeholders en communiceert hier proactief over naar alle betrokkenen.  Geen dag is hetzelfde en niets gaat volledig conform het plan. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen en deelnemen aan de project weekly’s en de acties die daaruit voortvloeien.

Wat bieden wij?

Bij QuandaGo werk je voor een internationale scale-up waar jij veel impact kunt maken! Uiteraard bieden we marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; een goed salaris en pensioen voorzieningen. We zijn een informele en gedreven organisatie waarbij je de volgende dingen tegenkomt:

  • Een agile werkomgeving
  • Moderne technieken om mee te werken
  • Tijd om jezelf en je team te ontwikkelen
  • Een laptop en telefoon van de zaak
  • De mogelijkheid om vanuit het zonnige Portugal te werken

Over QuandaGo

QuandaGo is een internationaal softwarebedrijf dat zijn Connected Experience Platform binnen en buiten Europa levert. QuandaGo faciliteert meer dan 100 miljoen interacties voor klanten in de retail-, BPO-en-services-, nuts-, financiële diensten- en communicatiesector. Het platform combineert klantcontact en 360 graden-klantbeeld met kennis(management) en procesautomatisering, waardoor gebruikers zich focussen op de klant in plaats van op de achterliggende systemen.  

Ons hoofdkantoor zit in Nederland (Capelle aan den IJssel) maar we hebben ook een eigen development center in Portugal (Lissabon). QuandaGo is voor het tweede jaar op rij door Deloitte Technology Fast 50 uitgeroepen tot een van de 50 snelst groeiende softwarebedrijven van Nederland.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Neem dan snel contact met ons op door een e-mail met jouw motivatie en CV  te sturen naar hr@quandago.com of laat je gegevens achter via onderstaand formulier.

Share
LinkedIn
Facebook
Twitter
Email
how to kick start intelligent process automation

Supersnel aan de slag met slimme procesautomatisering

Wanneer je slimme procesautomatisering toepast binnen je bedrijfsprocessen of customer service, kan je kosten terugdringen, efficiency vergroten en de beleving van zowel klanten als agents verbeteren.

Accelerate the customer experience today!

Let us show you how to improve efficiency
in the contact center and back office by 50% or more — while delivering better experiences for customers and agents!

Selecteer je taal

Wij zijn wereldwijd actief! De pagina die u bekijkt is beschikbaar in de volgende talen. Niet gevonden waar je naar zocht? Neem dan hier contact met ons op.